我们是谁
ramalama.video 由 Ramalama 运营。Ramalama 是品牌名称。我们销售一次性 AI 生成的走秀视频。Waffo Pancake 是我们的 Merchant of Record，也是结账时的法定卖家。
使用前的约定。
你购买的内容
你购买一条 AI 生成的 9:16 MP4 视频，模板与照片数量以付款前展示为准。视频由你上传的照片生成。不创建订阅、账户或积分余额。
价格与账单
价格以美元在付款前展示。Waffo Pancake 计算并收取适用税费。银行卡账单显示 Waffo Pancake。结账时的价格适用于你的订单。
付款与交付
付款在结账时授权。付款并收到完整照片后，我们会在 48 hours 内通过私密订单入口和邮件交付。除法律要求外，交付时间为估计值，不是保证。
退款与取消
如果我们无法交付可用的视频，你可以申请全额退款。你可以在生成开始前取消。完整流程与时间见退款规则。
照片与授权
你必须年满 18 岁。你必须是被拍摄者本人，或已取得照片中每个人的书面许可。禁止上传公众人物、名人、未成年人或未经同意的图像。你必须持有照片与服装的权利。你接受条款时，我们会记录同意版本、时间、IP 地址和用户代理。
AI 输出与知识产权
视频使用 Seedance 2.5 生成。每个 MP4 都带有可见的 AI-GENERATED / AI生成 水印和机器可读的 AIGC 元数据。订单页、下载响应和交付邮件也会标注为 AI 生成。请勿删除、裁切、篡改或隐藏标识与元数据。输出可能包含视觉瑕疵，也可能与照片不完全一致。在他人权利不受影响的前提下，你拥有输出。你授予我们处理照片并交付视频的有限许可。
使用规范
使用规范是本条款的一部分。它列出禁止内容，以及我们的审核与执行流程。
隐私
隐私政策说明我们收集什么、为什么收集、谁处理，以及你的权利。Waffo Pancake 作为支付处理方处理银行卡数据。
免责与责任
服务按现状提供。我们不保证精确还原外貌、自动换装或第三方音乐权利。在法律允许的范围内，我们的总责任以你支付的金额为限。本条款不限制强制适用的消费者权利。
终止与暂停
如遇违约、疑似欺诈、禁止内容或法律要求，我们可以暂停或取消订单。若无故取消，我们退还未使用的预付金额。
变更、法律与联系
我们可以更新本条款，并公布新日期。本条款受 Ramalama 居住国法律管辖，但不限制强制适用的消费者保护。联系 support@ramalama.video。